Villkor för återlämning
Retur inom angiven tid
Du kan returnera en beställd vara inom den period som gäller för ångerrätt eller frivillig retur. För att returen ska kunna behandlas behöver produkten skickas tillbaka inom denna tidsram.
Produktens ursprungliga skick
Vi rekommenderar att varan återlämnas i sitt ursprungliga skick med alla tillhörande delar. Produkten får inte vara onormalt använd, skadad eller förändrad på ett sätt som påverkar dess värde eller möjlighet till vidare försäljning.
Begränsningar i returrätten
Följande typer av produkter kan vara undantagna från retur: specialanpassade artiklar, varor med bruten plombering som inte kan återförsäljas av hygieniska skäl samt andra produkter som enligt lag inte omfattas av ångerrätt.
Granskning av retur
När returen har kommit fram görs en kontroll av varan. Om produkten uppfyller villkoren godkänns återbetalningen. Om varan är ofullständig eller i sämre skick än vad som är rimligt vid en vanlig undersökning, kan justering ske.
Slutförande av återbetalning
Efter godkänd granskning återbetalas relevant belopp enligt den betalningslösning som användes vid köpet, så långt detta är möjligt enligt tillämpliga regler och tekniska förutsättningar.